ANORMAL
Ev & Yaşam · Online Mağaza · Romanya / AB
ZORUNLU YASAL SAYFA 02
Gizlilik Politikası
GDPR (AB 2016/679) uyumlu kişisel veri koruma politikası
Yürürlük tarihi: 5 Haziran 2026 · Sürüm 1.0 · Veri sorumlusu: Anormal Popup
Anormal Popup olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veririz. Bu politika, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR — Tüzük (AB) 2016/679) uyarınca hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
|
Veri Sorumlusu |
Anormal Popup |
|
Adres |
Mandenmakersweg 1/102, 8531 Bavikhove, Belçika |
|
İletişim |
anormallion@hotmail.com |
|
Yetkili Otoriteler |
ANSPDCP (Romanya) ve APD/GBA (Belçika) |
2. Topladığımız Kişisel Veriler
-
Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi.
-
Sipariş ve işlem: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, tutarlar.
-
Ödeme: yalnızca işlem referansı ve kart numarasının son 4 hanesi (tam kart verisi saklanmaz).
-
Teknik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerez tanımlayıcıları.
-
Pazarlama tercihleri ve müşteri hizmetleri yazışmaları.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar (GDPR m.6)
|
Amaç |
Hukuki Dayanak |
|---|---|
|
Siparişin işlenmesi ve teslimi |
Sözleşmenin ifası (m.6/1-b) |
|
Ödeme ve dolandırıcılık önleme |
Sözleşme + meşru menfaat (m.6/1-b,f) |
|
Fatura, vergi, muhasebe yükümlülükleri |
Hukuki yükümlülük (m.6/1-c) |
|
Pazarlama e-postaları ve bülten |
Açık rıza (m.6/1-a) |
|
Site analizi ve iyileştirme |
Rıza / meşru menfaat (m.6/1-a,f) |
4. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar
Verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için gerekli, GDPR uyumlu sözleşmelerle bağlı iş ortaklarıyla paylaşırız:
-
Ödeme sağlayıcıları: Stripe, PayPal, Mollie.
-
Kargo & lojistik: FAN Courier, Sameday (Romanya içi), DHL (uluslararası).
-
Barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları.
-
Analitik & pazarlama: Google Analytics 4, Meta Pixel (yalnızca rızanızla).
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
5. Kullanıcı Haklarınız (GDPR m.15-22)
-
Erişim, düzeltme ve silme: verilerinize erişebilir, düzelttirebilir veya silinmesini (“unutulma”) talep edebilirsiniz.
-
Taşınabilirlik: verilerinizi yapılandırılmış, makine-okur formatta alabilir veya aktarılmasını isteyebilirsiniz.
-
İtiraz ve kısıtlama: işlemeye itiraz edebilir veya sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
-
Rızayı geri çekme ve şikâyet: rızanızı dilediğiniz an geri çekebilir, denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
|
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız? Taleplerinizi anormallion@hotmail.com adresine iletin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır (GDPR m.12). |
6. Veri Saklama ve Güvenlik
-
Sipariş/fatura kayıtları yasal süre boyunca (7 yıla kadar) saklanır; diğer veriler amaç ortadan kalkınca silinir.
-
Tüm trafik SSL/TLS (HTTPS) ile şifrelenir; ödemeler PCI DSS uyumlu işlenir.
-
Veri ihlali durumunda yetkili otoriteye 72 saat içinde bildirim yapılır (GDPR m.33).
7. AB Dışına Aktarım
Veriler öncelikle AB/AEA içinde işlenir. AB dışına aktarım yalnızca Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya yeterlilik kararı gibi uygun güvencelerle yapılır (GDPR m.44-49).